C-off

クーリングオフ

Cooling off

01
不良品やご注文された商品と違う商品が届いた場合

不良品やご注文された商品と違う商品が届いた場合、および配送中の破損、その他当社が返品が相当と認めた場合につきましては、返送料当社負担にて、返品を受け付けます。商品の到着から7日以内に、当社まで返品希望の旨ご連絡ください。

02
お客様ご都合による返品

不良品以外のお客様ご都合による返品につきましては、商品到着の日から7日以内に当社にご連絡いただいた場合に限り、 以下の場合を除き返品を受け付けます。ただし商品配送時の送料および返品時の送料をお客様に負担していただきます。

    ・お客様のご希望によりオーダー加工を行った商品

    ・2週間以上お取り置きした商品

    ・商品にダメージを与えられた場合

    ・その他、当社が返品不相当と判断した場合